Ngày: (21-03-2014 - 03:57 PM) - Lượt xem: 0

Theo nhận định của Jakob Nielsen, chuyên gia nghiên cứu tính tiện dụng: “Người dùng Internet ngày càng trở nên khó chiều chuộng và chỉ nghĩ cho lợi ích cho bản thân họ. Chỉ có 25% truy nhập vào trang chủ, đa phần họ truy nhập đến trang họ cần hoặc từ kết quả tìm kiếm , họ hoàn thành mục đích và nhanh chóng rời khỏi trang web đó”.

Với nhiều người, những phiền toái trong việc học cách sử dụng giao diện mới khiến họ nản lòng. Kết quả là họ đòi hỏi được sử dụng lại những giao điện quen thuộc. Những người khác chấp nhận giao diện mới nhưng mong muốn có kế thừa những gì họ đã quen thuộc để họ sử dụng dễ dàng và đạt mục đích nhanh hơn.

thiet ke website | Hosting | Ten mien Viet nam | ten mien .com | hosting viet nam | can thiet ke website | thiet ke website quan 12

Thiết kế website doanh nghiệp không đẹp có là sai?

Khi nói đến thiết kế web doanh nghiệp tại Việt Nam, hầu hế mọi người nghĩ đây là công việc không quá khó và điều đầu tiên được họ quan tâm là trang web có đẹp hay không? Trong một thời gian dài, đa số người dùng nghĩ họ cần trang web đẹp và người thiết kế website cũng dần trôi vào vòng xoáy này. Cho đến khi dự án đi theo chiều hướng xấu, người thiết kế mới giật mình nhận ra thực tế người sử dụng cần một giải pháp nhưng họ chỉ quan tâm kết quả cuối cùng là khiến họ hài lòng.

thiet ke website | Hosting | Ten mien Viet nam | ten mien .com | hosting viet nam | can thiet ke website | thiet ke website quan 12

Nhưng với thiết kế website thì lại là một câu chuyên khác. Chúng ta có khả năng xác định phần chìm của tảng băng và đưa ra phương pháp để quản lý chúng. thiết kế web dựa trên trải nghiệm người dùng là một công việc quan trọng trong phát triển website và phục vụ cho marketing trực tuyến là một trong những nhiệm vụ chính của nó.

thiet ke website | Hosting | Ten mien Viet nam | ten mien .com | hosting viet nam | can thiet ke website | thiet ke website quan 12

web không chỉ là hình ảnh doanh nghiệp trên Internet, mà trong nhiều chiến dịch marketing trực tuyến chúng còn là điểm tập kết cuối cùng của hầu hết các hoạt động. Khi đã xác định được tầm quan trọng của thiết kế trải nghiệm người dùng, việc tiếp theo là làm thế nào để vận dụng chúng hiệu quả trong phát triển trang web

Mô hình “tảng băng trôi” dưới đây mô tả các yếu tố trong trải nghiệm người dùng với sản phẩm web nói chúng. Con tàu đang tiến gần đến tảng băng được miêu tả như dự án phát triển trang web của bạn. Mô hình chỉ ra những yếu tố chính của quá trình phát triển trải nghiệm người dùng cho trang web ngày nay. Các yếu tố thư cấp như kỹ thuật và nội dung không được đưa vào. Do vậy mô hình không mô tả quá trình phát triển cũng như xác định các vai trò của nó trong nhóm phát triển trải nghiệm người dùng của một doanh nghiệp Việt Nam.

Xem thêm bài viết: Thiết kế website doanh nghiệp thế nào để tốn ít lợi nhiều

Kéo khách hàng đến hay giữ họ ở lại?

Trong thời kỳ suy thoái, lựa chọn thời thượng marketing trực tuyến tại Việt Nam thông qua các dịch vụ như SEO, SEM, quảng cáo banner trên các trang web tin tức, mạng xã hội… dường như đang làm mờ dần tầm quan trọng của trang web trong các doanh nghiệp, trong khi bản thân trang web là một công cụ đẩy sức mạnh trong các chiến dịch marketing và thường là điểm dừng cuối cùng của mọi chiến dịch marketing trực tuyến. Tùy theo nhu cầu của bạn, nhưng chi phí cho marketing trực tuyến là không hề rẻ đối với doanh nghiệp lớn nước ngoài.

Bạn có thể đổ rất nhiều tiền để kéo người sử dụng đến trang web của bạn, nhưng bản thân trang web lại không có khả năng gây dựng lòng tin và sự trung thành thì bạn đang đổ tiền vào túi thủng. Việc điều tiết lưu lượng truy cập vào từng trang web có nội dung chuyên biệt theo mong muốn của bạn chỉ có hiệu quả trong ngắn hạn và phản kết quả là có thể dự đoán trước.

Người thiết kế web thường quan tâm làm thế nào để quản lý và trình bày các thông tin, trong khi người sử dụng Việt Nam chỉ quan tâm đến việc dễ dùng, dễ tìm, dễ truy nhập, hấp dẫn và có giá trị. Một trong những tiêu chí của phương pháp thiết kế trải nghiệm người dùng là giúp người sử dụng hoàn thành các mục đích và nghiệp vụ họ mong muốn trên trang web dễ dàng và nhanh nhất có thể. Thiết kế trải nghiệm người dùng đối với trang web phản ánh tất cả các khía cạnh của tương tác giữa người sử dụng với trang web: làm thế nào để nhận, học và sử dụng được. Ai cũng muốn website của mình phải thật đẹp để thu hút được khách hàng, điều đó toàn toàn đúng khi bạn nắm được tâm lý của người sử dụng và đừng rắc rối những gì mình đang có.

thiet ke website | Hosting | Ten mien Viet nam | ten mien .com | hosting viet nam | can thiet ke website | thiet ke website quan 12

Tin tức khác
Web Hosting dịch vụ lưu trữ website chuyên nghiệp

Web Hosting dịch vụ lưu trữ website chuyên nghiệp

Ngày: 29-03-2014 - 12:56 PM
Vietit chuyên cung cấp dịch vụ hosting chất lượng tốc độ cao. Với cấu hình server mạnh mẽ nhất hiện này. Quý khách an tâm sẽ có một website hoạt động nhanh 24/24.
Chi tiết
Lựa chọn công ty thiết kế web chuyên nghiệp

Lựa chọn công ty thiết kế web chuyên nghiệp

Ngày: 29-11-2013 - 10:11 AM
Công ty của bạn cần có một website để quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của mình đến với khách hàng. Bạn đang phân vân trước quyết định chọn một công ty Thiết kế web cho mình...
Chi tiết
Quản lý chuyên mục và thành viên trong diễn đàn Xenforo

Quản lý chuyên mục và thành viên trong diễn đàn Xenforo

Ngày: 22-01-2016 - 08:38 AM
Hướng dẫn quản lý chuyên mục và thành viên trong diễn đàn Xenforo
Chi tiết
Quảng cáo online không thành công vì sao

Quảng cáo online không thành công vì sao

Ngày: 05-12-2014 - 02:00 PM
Các doanh nghiệp đã từng bỏ ngân sách khá lớn cho việc quảng cáo online nhưng không mang lại hiệu quả. Lý do vì sao mời các bạn đọc xem tiếp.
Chi tiết
Thiết kế Website Bình Dương

Thiết kế Website Bình Dương

Ngày: 26-03-2014 - 10:39 AM
Bạn đang muốn mở rộng kinh doanh ở Bình Dương. Bạn đang cần thiết kế một website để giới thiệu sản phẩm, hình ảnh của doanh nghiệp, công ty mình, đừng ngần ngại hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số ĐT: 0909.142877 Mr. Dương 24/7
Chi tiết
Thế nào là bảo mật các ứng dụng trên website của bạn

Thế nào là bảo mật các ứng dụng trên website của bạn

Ngày: 26-11-2014 - 02:05 PM
Bảo mật ứng dụng website là một phần của Bảo mật Thông tin và cụ thể hơn là bảo mật website và bảo mật các ứng dụng trên website.
Chi tiết
|